ПОМОЩЬ

О заказе

Сделать заказ на доставку сабвея Вы можете у нас на сайте, а так же по телефону: +7 (3519) 45-24-04. Прием звонков осуществляется ежедневно с 9.30 до 22.30


При оставлении заявки на нашем сайте, Вам в ближайшие 5-10 минут перезвонит наш оператор для уточнения и подтверждения заказа. Если этого не произошло – позвоните по номеру и уточните, поступил ли Ваш заказ. Это избавит Вас от ожидания в экстренном случае технической неполадки сайта.


О Доставке

Доставка осуществляется по всем районам города Магнитогорска.
Доставка заказов от 800 рублей бесплатная, до 800 руб. - 80 рублей.
Доставка в отдаленные районы при заказе от 800 руб. бесплатная, до 800 руб. – 100 рублей. Отдаленные районы: Левый берег, а также поселки Хуторки, Прибрежный, Радужный, Малиновый, Цементный, Приуральский и 12 Участок.


Получение заказа

При получении заказа, оплатите его в соответствии с чеком, затем примите заказ, проверьте комплектность и, только убедившись, что все в порядке, отпускайте курьера. Чаевые курьеру приветствуются, но остаются исключительно на Ваше усмотрение.
Если же в заказе чего-то не хватает, Вы можете либо получить деньги обратно за не привезенный товар, либо дождаться доставки этого товара. В этом случае правило про 60 минут не распространяется, но блюдо вам подвезут в ближайшее время или вернут деньги за недостающее блюдо.
Если у Вас остались вопросы, задавайте их по телефону +7 (3519) 45-24-04.
Пишите отзывы в нашей группе Вконтакте


Об оплате

Оплата заказов осуществляется банковской картой.

К оплате принимаются банковские карты следующих платёжных систем:

  • МИР
    МИР
  • Visa International(Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Virtual*, Visa Electron*)
    VISA
  • Mastercard Worldwide(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Standard*)
    MC

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

* - карты принимаются с ограничениями, уточните в Вашем банке-эмитенте о возможности оплаты через сеть Интернет


Алкогольные напитки

По законам Российской Федерации, на территории РФ, продажа алкогольной продукции дистанционным способом запрещена, поэтому в нашем Интернет магазине алкоголь не продается. Данные товары можно приобрести только при непосредственном присутствии покупателя, который достиг 18-летнего возраста.